Influenzaimpfung

Erreichbarkeit via Telefon oder Mail: 

- leider kommt es immer wieder zu einer Überlastung unseres Telefonsystems. Um dies zu vermeiden, ersuchen wir Sie, Ihre Anrufe auf das notwendigste zu beschränken. Anliegen, die telefonisch bearbeitet werden können sind Bestellung Ihrer Dauermedikamente oder Terminvereinbarungen.  

- Unser Hauptaugenmerk liegt in der Behandlung und Betreuung unserer Patienten vor Ort. Bei einem hohen Patientenaufkommen in der Ordination können Anrufe nicht sofort entgegengenommen werden.  In diesem Fall bitten wir Sie in die Ordination zu kommen und Ihr Anliegen persönlich vorzutragen.

- Krankmeldungen können seit Beendigung der Corona-Pandemie nur mehr persönlich durchgeführt werden. Eine telefonische Arbeisunfähigkeitsmeldung oder per Mail ist nicht mehr zulässig.

- Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Diagnosestellung, Therapieeinleitung oder Befundbesprechung persönlich in der Ordination zu erfolgen hat und eine telefonische Beratung nur ausnahmsweise und auch nur wenn ärztlich vertretbar, erfolgen kann.

- Eine Übermittlung von Befunden, Überweisungen oder ähnliches darf von uns NICHT per Mail versendet werden, da Ihre Daten hier nicht ausreichend von uns geschützt werden können. Seit 1.Juli 2023 gilt dies auch für Faksimilies. Holen Sie diese bitte persönlich in der Ordnation ab. 

Medikamentenbestellung:

- Ihre Dauermedikamente können Sie in der Ordination vor Ort direkt bestellen oder auch telefonisch ordern. Wir möchten Sie aber ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese frühestens 30 Minuten NACH Ordinationsende von Ihnen in der Apotheke abgeholt werden können. Der Grund dafür ist, dass diese vorher noch ärztlich kontrolliert und freigeschaltet werden müssen. Dem liegt ein für Sie zusätzlich eingerichteter Schritt der Qualitätskontrolle zugrunde und dient letztendlich der Patienten- und somit Ihrer Sicherheit.

- Bestellung Ihrer Dauermedikamente per Mail: ordern Sie Ihre Medikamente so exakt wie möglich. Schreiben Sie uns bitte den genauen Handelsnamen, wenn erwünscht auch die Firma, die korrekte Dosisangabe in g oder mg und wie Sie Ihr Medikament einnehmen "Paracetamol 500mg 1-0-1", z.B. . Nur so können wir sicherstellen, dass Sie das richtige Medikament erhalten. Sobald unsere Zeit es zuläßt, werden Ihre Mails von uns bearbeitet. Sie bekommen von uns eine kurze Benachrichtigung, sobald diese in der Apotheke abholbereit sind. 

- Wir möchten nochmals ausdrücklich festhalten, dass dies nur für Dauermedikamtente gilt. Die Verordnung neuer Medikamente erfordert ein persönliches Arzt/Patientengespräch!

Arztkonsultation:

- Wenn Sie ein ärztliches Beratungsgespräch wünschen, so kommen Sie bitte bis spätestens 30 Minuten VOR Ordinationsende zu uns.

Unsere Ordination finden Sie im ersten Stock des ehemaligen Raikagebäudes direkt am Stadtplatz Steyr/Ecke Pfarrgasse.